公众新媒体接触行为对政府形象构建的影响——基于北京市居民的网络调查分析

关键词：新媒体、媒体接触、媒体信任、政府形象       

摘要：随着移动互联网的快速发展,公众的媒体接触行为发生了很大变化,并因此对政府形象的构建产生影响。本研究通过对北京市居民展开随机问卷调查,探索公众新媒体接触行为对政府形象构建的影响程度和影响路径。研究发现,目前公众在获取政府相关信息时,更多依赖新媒体渠道;公众接触官方新媒体的频率对政府形象有正面效果。此外,在影响路径方面,除了直接影响,新媒体接触还可通过引起公众对官方媒体信任的变化,间接对政府形象的构建产生影响。

发表于《国际新闻界》2017年05期

作者：

黄河，中国人民大学新闻学院副教授，中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员。

王芳菲，大连理工大学人文与社会科学学部新闻与传播学系讲师。

卲立，锡拉丘兹大学博士候选人。