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科研成果

束开荣:算法协作:平台劳动中“技术—组织”的嵌入与常规化实践

作者: 时间:2024-08-21

摘要:本研究试图在主流平台劳动研究所遵从的“技术—控制”路径之外,探索算法得以嵌入本地平台劳动秩序的常规化过程,以此呈现“技术—组织”视角下的另类劳动景观。研究以“送外卖”为个案,揭示算法如何嵌入外卖站点对平台劳动的时空管理机制、组织绩效逻辑以及骑手社群,进而常规化平台劳动的在地秩序。研究发现,作为技术行动者的算法经由中介劳动组织的管理机制、自动调度与人工干预的关系平衡,以及劳工社群对平台算法的认知调节,生成了一种不同于算法规训的“算法协作”过程,由此为平台劳动中的算法神话祛魅。

作者信息:束开荣,中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员

原文发表于《新闻大学》2024年第6期,仅代表作者本人学术观点。以上内容为文章节选,知网原文链接为算法协作:平台劳动中“技术—组织”的嵌入与常规化实践 - 中国知网 (cnki.net)